Luister beter!

Een hele tijd geleden stelden we vast dat mensen in armoede heel wat stress ervaren in het contact met diensten, hulpverleners, …
De afgelopen weken zijn we met een 20-tal mensen in armoede opzoek gegaan naar de oorzaken en vooral hoe die stress kan voorkomen worden. Blijkbaar hangt heel veel af van de aanpak van het gesprek.
Hier zie je de samenvatting van onze bevindingen. Nog wat wazig. Volgende donderdag werken we verder en maken we onze boodschap scherper.
Zaterdag open onze opendeurdag (14-18u) kan je er natuurlijk alles over vernemen.
Wordt vervolgd!
20150507-PDCA_wazig